中國多家銀行卡客戶賬戶被凍結 只可轉入不可轉出遭衆人指責

2022.07.06 05:37 ET
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中國多家銀行卡客戶賬戶被凍結  只可轉入不可轉出遭衆人指責 中國工商銀行一客戶銀行卡被凍結。
網民提供視頻截圖。

近期,中國多地銀行客戶發視頻投訴,他們的銀行卡被無故凍結,引發民衆的恐慌和對銀行信譽的質疑。有客戶表示,他們的賬戶被凍結後,仍可以轉入和在提款機存款,卻不能轉出或取款。銀行對此解釋是“防範洗錢犯罪”。

自從河南4家村鎮銀行爆雷事件發生後,中國多地銀行傳出準備金不足、負債數十萬億元或銀行高層人事異動等負面因素,引起客戶對銀行存款安全問題的憂慮。不少人質疑把錢存在銀行是否安全。本週三(7月6日),有網民發佈一段視頻顯示,一家銀行服務大廳內,擠滿了辦理銀行卡解鎖業務的客戶,一位客戶說,他的銀行卡只能存款,不能提款:

“在昨天,我的銀行卡里面有餘額一萬多元,但是不能正常支付了,只能進不能出,現在過來解鎖,足足等了兩個多小時,現在終於搞好了。不知大家有沒有遇到類似問題。聽銀行的工作人員說,近一段時間,爲了防止洗錢或者非法交易。”

一客戶質疑,既然賬戶被凍結,爲何可以存款,不可提款。(視頻截圖)
一客戶質疑,既然賬戶被凍結,爲何可以存款,不可提款。(視頻截圖)

這位客戶說,許多人在銀行辦理賬戶解鎖業務。而另一位客戶說:

“就在昨天,我的銀行卡突然被暫停使用。我當時正在購物,我一刷卡,刷不了。說我的銀行卡有異常,然後我往銀行卡充錢,它又可以存進去,我轉賬卻轉不了,顯示我這張銀行卡異常,暫停使用。”

銀行帳號凍結提款 “只進不準出”半凍結

這位客戶質疑,銀行暫停提款卡功能,爲何不通知客戶。該客戶說他立即到工商銀行分行排隊等候解鎖,但發現遇到不少和他相同遭遇的人。他感嘆道:

“沒想到裏面全都是和我辦理一樣業務的人,不僅僅是我一個人出現這個問題,好多人是這種情況啊,他們都嚇壞了,真的好奇怪,他們不通知我們,突然把賬戶停了。”

另一位女客戶在視頻中說:

“昨晚,我和老公去購物付款的時侯,看到顯示銀行卡賬號異常,我也懵了,今天早上去銀行排隊,他給我發了一條信息,說有一百多人帳號都是被凍結的。”

這位女士說,他們的收入都存在銀行,出門不帶現金,如果賬戶被凍結,剩下的半個月怎麼過。近期,衆多銀行客戶遇到上述情況,受到批評的包括招商銀行、工商銀行,建設銀行以及農業銀行。

一女客戶講述銀行卡被莫名其妙凍結。(視頻截圖)
一女客戶講述銀行卡被莫名其妙凍結。(視頻截圖)

早前大量銀行帳戶被無故凍結的河南禹州新民生村鎮銀行、柘城黃淮村鎮銀行、上蔡惠民村鎮銀行和開封新東方村鎮銀行,本週一(4日)分別在官網發佈公告稱,選舉產生了新的董事會、監事長,通過了高級管理人員名單。對此,網民發帖回應,他們對銀行管理層變更沒興趣,關心的是上述四家村鎮銀行何時支付40萬存戶,約四百億元存款。

評論:懷疑銀行製造恐慌 擠壓民資流入房地產

對於接連不斷對銀行爆雷事件和客戶在銀行的賬戶被凍結,不少人分析與銀行長期負債經營、資金不足有關。不過也有觀點認爲,還有其他因素。江蘇宜興評論人士張建平對本臺說,銀行爆雷或資金不足等事件已經從南京銀行蔓延到中國四大銀行,不過他經常收到銀行放貸員的貸款營銷信息:

“我經常收到銀行問我要不要貸款的信息,說明銀行儲蓄戶的存款貸不出去。他現在的房地產面臨崩盤,我分析政府在做局,讓老百姓緊張,我還是拿這個錢去買房,因爲現在的房地產市場奄奄一息。”

根據官方公佈數據,中國房屋銷售連續11個月出現下滑,這是1990年代末期,中國創建私人房地產市場以來最長的下滑。一些經濟學家預計,今年最後一季銷售將轉正。儘管如此,中國房地產業仍面臨龐大的挑戰。

記者:喬龍    責編:許書婷 溫曉平    網編:瑞哲

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